Satzung

SATZUNG

BESTIMMUNGEN DES ONLINE-SHOP

Diese Bestimmungen legen die Regeln für Einkäufe im vom Verkäufer unter www.sofiasonia.com betriebenen Online-Shop fest. Der Verkäufer ist SOFIA & SONIA PINGSHA ZHOU , betrieben in der Ul. Skoroszewska 22A/62 02-495 Warschau. Der Verkäufer ist SOFIA & SONIA PINGSHA ZHOU , verfügbar unter www.sofiasonia.com , vorbehaltlich der Eintragung in das Zentralregister der Geschäftsaktivitäten, eingetragen unter der NIP-Nummer: 5213578530 und der REGON-Nummer: 367118303, auch austauschbar als „Dienstleister“ bezeichnet. Sie können den Dienstleister kontaktieren: - über die E-Mail-Adresse: contact@sofiasonia.com

• 1 DEFINITIONEN

1. Vorschriften – diese Vorschriften. Im Rahmen der elektronisch erbrachten Leistungen. Bei den Bestimmungen handelt es sich um die in Art. 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienste (Gesetzblatt von 2002, Nr. 144, Pos. 1204, in der jeweils gültigen Fassung).
2. Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, aber mit der Fähigkeit, Rechtshandlungen vorzunehmen, die eine Bestellung im Online-Shop zu den in diesen Bestimmungen festgelegten Bedingungen aufgibt.
3. Verbraucher – ein Kunde, bei dem es sich um eine natürliche Person handelt, die den Online-Shop für Zwecke nutzt, die nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.
4. Dienstleister – ein Unternehmen, das über den Online-Shop Verkaufsdienstleistungen zu den in diesen Bestimmungen festgelegten Bedingungen erbringt.
5. Gegenstand der Transaktion – Waren, die auf der Website des Online-Shops aufgeführt und beschrieben sind.
6. Waren – ein im Online-Shop präsentierter beweglicher Gegenstand, für den der Kaufvertrag gilt.
7. Zusätzlicher Service – ein Service, den der Dienstleister dem Kunden außerhalb des Online-Shops im Zusammenhang mit der Art der verkauften Waren bietet.
8. Kaufvertrag – ein Vertrag über den Verkauf von Waren im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, der zwischen dem Dienstleister und dem Kunden über die Website des Shops geschlossen wird.
9. Online-Shop (Store) – Online-Dienst, der unter www.sofiasonia.com verfügbar ist und über den der Kunde eine Bestellung aufgeben kann.
10. Bestellung – Willenserklärung des Kunden, in der Art und Menge der Waren klar angegeben sind und die direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags abzielt.
11. IKT-System – eine Reihe kooperierender IT-Geräte und Software, die die Verarbeitung und Speicherung sowie das Senden und Empfangen von Daten über Telekommunikationsnetze mithilfe eines für einen bestimmten Netzwerktyp geeigneten Endgeräts gewährleisten.

• 2 ALLGEMEINE REGELN

1. Diese Bestimmungen legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops fest, der unter www.sofiasonia.com verfügbar ist
2. Voraussetzung für die Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop durch den Kunden ist die Lektüre dieser Geschäftsbedingungen und die Annahme ihrer Bestimmungen während der Ausführung der Bestellung.
3. Der Online-Shop www.sofiasonia.com führt Einzelhandelsverkäufe über das Internet durch.
4. Alle im Shop www.sofiasonia.com angebotenen Waren sind brandneu, original verpackt, frei von Sach- und Rechtsmängeln und wurden rechtmäßig auf dem polnischen Markt eingeführt.
5. Als Teil der technischen Voraussetzungen für die Zusammenarbeit mit dem IT-System, das der Dienstleister für Einkäufe verwendet, muss der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügen.
6. Der Kunde ist verpflichtet, keine gesetzlich verbotenen Inhalte bereitzustellen, z. B. gewaltverherrlichende, verleumderische oder die Persönlichkeitsrechte und sonstige Rechte Dritter verletzende Inhalte.

• 3 BESTELLUNG

1. Alle auf der Website www.sofiasonia.com angegebenen Preise sind Bruttopreise in polnischen Zloty. Die angezeigten Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
2. Bestellungen werden über die Website/per E-Mail angenommen.
3. Bestellungen über die Website können das ganze Jahr über 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche aufgegeben werden.
4. Die Bestellung ist wirksam, wenn der Kunde das Bestellformular korrekt ausfüllt und seine Kontaktdaten korrekt angibt, einschließlich der genauen Adresse, an die die Waren gesendet werden sollen, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
5. Sollten die bereitgestellten Daten nicht vollständig sein, wird der Verkäufer den Kunden kontaktieren. Sollte eine Kontaktaufnahme mit dem Kunden nicht möglich sein, hat der Verkäufer das Recht, die Bestellung zu stornieren.
6. Während des Bestellvorgangs kann der Kunde den Wunsch äußern, eine Steuerquittung oder eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zu erhalten, die der Sendung beigefügt oder elektronisch in Form einer elektronischen Abbildung der Abrechnungsdokumente an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden kann Insbesondere: Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer mit Anhängen, Korrekturrechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer mit Anhängen und Formularen. Diese Zustimmung berechtigt den Verkäufer auch zur Ausstellung und Übermittlung von Mehrwertsteuerrechnungen in elektronischer Form gemäß der Verordnung des Finanzministers vom 20. Dezember 2012 über die Übermittlung von Rechnungen in elektronischer Form, die Regeln für deren Aufbewahrung und das Verfahren für deren Bereitstellung an das Finanzamt oder die Finanzaufsichtsbehörde.
7. Bei der Aufgabe einer Bestellung kann der Kunde der Speicherung personenbezogener Daten in der Datenbank des Online-Shops des Verkäufers zum Zweck ihrer Verarbeitung im Zusammenhang mit der Ausführung der Bestellung zustimmen. Bei Erteilung der Einwilligung hat der Kunde das Recht, seine Daten einzusehen, zu korrigieren und deren Löschung zu verlangen.
8. Der Kunde kann sich dafür entscheiden, dass seine Daten vom System gespeichert werden, um den Prozess der Aufgabe einer weiteren Bestellung zu erleichtern. Zu diesem Zweck muss der Kunde den Benutzernamen und das Passwort angeben, die für den Zugriff auf sein Konto erforderlich sind. Als Login dient dem Kunden die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Das Passwort ist eine vom Kunden festgelegte Zeichenfolge. Das Passwort des Kunden ist dem Verkäufer nicht bekannt und der Kunde ist verpflichtet, es geheim zu halten und vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.
9. Nachdem der Kunde eine erfolgreiche Bestellung aufgegeben hat, erhält er vom Shop eine automatische Antwort, die den Eingang der Bestellung bestätigt.
10. Als Zeitpunkt des Bestellbeginns gilt bei Zahlung per Überweisung der Zeitpunkt des Zahlungseingangs auf dem in der Bestellbestätigung angegebenen Bankkonto bzw. bei Kartenzahlung oder Auswahl der Option „Nachnahme“ der Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung „Lieferung“-Option.

• 4 VERSANDKOSTEN UND -TERMINE

1. Der Versand der Ware erfolgt an die im Bestellformular angegebene bzw. telefonisch oder per E-Mail mitgeteilte Adresse. Der Shop wird den Kunden unverzüglich über ein falsch ausgefülltes Bestellformular informieren, das den Versand verhindert oder verzögern kann.
2. Die Lieferung der Ware erfolgt über spezialisierte Kurierunternehmen oder über Poczta Polska.
3. Die Lieferung erfolgt zu dem für jede Ware auf der Website angegebenen Datum. Dies ist eine ungefähre Lieferzeit und gilt für Bestellungen mit der Option „Nachnahme“. Bei Auswahl der Zahlungsoption „Überweisung“ oder „Zahlung per Karte oder Online-Überweisung“ sollte die auf der Website angegebene Zeit die Zeit bis zur Gutschrift des Geldes auf dem Bankkonto des Shops umfassen (in der Regel 1-2 Werktage), bis zu maximal 14 Werktage.
4. Dem Kunden werden die in der Transportpreisliste genannten Liefer- (Versand-)Kosten in Rechnung gestellt.

• 5 ZAHLUNGEN

1. Für jedes verkaufte Produkt stellen wir eine Quittung oder einen persönlichen Kaufbeleg (Rechnung) aus.

1. Der Verkäufer erlaubt folgende Zahlungsarten: Paypal, Zahlungskarte, Überweisung, Blik usw.
2. Das Unternehmen, das Online-Zahlungsdienste anbietet, ist Przelewy24, Stripe

• 6 RÜCKTRITT VOM VERTRAG

1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch eine entsprechende Erklärung in Textform vom Vertrag zurückzutreten. Diese Frist ist eine Frist und beginnt mit dem Datum des Erhalts der Sache, bzw., wenn es sich bei dem Vertrag um die Erbringung einer Dienstleistung handelt, mit dem Datum seines Abschlusses. Zur Wahrung dieser Frist reicht es aus, vor Ablauf der Frist eine Erklärung an die Adresse des Dienstleisters zu senden.
2. Die Rücksendung sollte unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen erfolgen. Die gekauften Waren sollten mithilfe des auf der Website des Geschäfts https://www.sofiasonia.com/pages/polityka-zwrotow-i-reklamacji verfügbaren Rücksendeformulars an die Adresse des Dienstleisters zurückgesendet werden
3. Die Rücksendung wird nur mit der Originalquittung oder Rechnung bearbeitet, die den Kauf im www.sofiasonia.com-Shop bestätigt.
4. Die zurückgegebene Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss im gleichen Zustand wie geliefert mit den Originaletiketten an uns zurücksenden.
5. Gemäß dem Gesetz besteht kein Anspruch auf Rückerstattung: Die Erbringung von Dienstleistungen wurde mit Zustimmung des Kunden vor Ablauf der in Art. 1 genannten Frist begonnen. 7 Abs. 1, für Ton- und Bildaufzeichnungen, die auf Datenträgern von Computerprogrammen gespeichert werden, nachdem der Kunde die Originalverpackung entfernt hat, Verträge über Dienstleistungen, deren Preis oder Vergütung ausschließlich von der Preisentwicklung auf dem Finanzmarkt abhängt, Dienstleistungen mit vom Kunden angegebenen Eigenschaften in der erteilten Bestellung von ihm oder ihm in engem Zusammenhang stehende Leistungen, Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder deren Gegenstand einem schnellen Verfall unterliegt, die Erbringung von Presse-, Glücksspiel- und Wettdienstleistungen.
6. Dem Kunden werden die in der Transportpreisliste auf der Shop-Website www.sofiasonia.com angegebenen Versandkosten in Rechnung gestellt. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

• 7 BESCHWERDEVERFAHREN

1. Beschwerden sollten an die Adresse des Dienstleisters oder über die E-Mail-Adressen des Unternehmens eingereicht werden
2. Wenn Sie eine Reklamation einreichen, müssen Sie dem Dienstleister das reklamierte Produkt zusammen mit einem Kaufbeleg und einem ausgefüllten Reklamationsformular vorlegen.
3. Der Dienstleister prüft die Beschwerde innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Einreichung der Beschwerde. Wenn die Reklamation zugunsten des Kunden beurteilt wird, repariert oder ersetzt der Dienstleister das reklamierte Produkt durch ein neues Produkt gleicher Größe und mit vollem Wert oder erstattet den Wert des Produkts in Form eines Einkaufsgutscheins, falls dies der Fall ist das gekaufte Modell fehlt.
4. Ist die Ware nicht vertragsgemäß, kann der Kunde verlangen, dass die Ware durch kostenlose Reparatur oder Ersatz durch eine neue in vertragsgemäßen Zustand gebracht wird, es sei denn, die Reparatur oder der Ersatz ist unmöglich oder erfordert übermäßige Kosten. Bei der Beurteilung überhöhter Kosten werden der vertragsgemäße Warenwert sowie die Art und der Grad der festgestellten Vertragswidrigkeit berücksichtigt. (Gesetz vom 27. Juli 2002 über besondere Bedingungen des Verbraucherverkaufs und zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuches).
5. Der Kunde verliert die in Ziff. genannten Rechte 5 dieses Absatzes, wenn er das Geschäft nicht innerhalb von sieben Tagen nach Feststellung der Vertragswidrigkeit der Ware über diese Tatsache informiert. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung einer Mitteilung.

• 8 DATENSCHUTZRICHTLINIEN UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

1. Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten der Benutzer des Shops www.sofiasonia.com. Um den größtmöglichen Schutz der verarbeiteten Daten unter Wahrung der Grundsätze des geltenden Rechts zu gewährleisten, unternehmen wir alle Anstrengungen, um den höchstmöglichen Schutz Ihrer Daten sicherzustellen.
2. Geschäft SOFIA & Sonia PINGSHA ZHOU mit Sitz in der Ul. Skoroszewska 22A/62 02-495 Warschau, erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers gemäß diesen Grundsätzen des Schutzes personenbezogener Daten, die sich aus dem Gesetz vom 29. August 1997 ergeben. zum Schutz personenbezogener Daten (konsolidierter Text: Gesetzblatt 2002, Nr. 101, Pos. 926, in der jeweils gültigen Fassung).
3. Der Administrator der Datenbanken mit personenbezogenen Daten, die von Kunden des Online-Shops im Zusammenhang mit Einkäufen bereitgestellt werden, ist der Dienstleister.
4. Die personenbezogenen Daten werden zur Abwicklung von Kaufverträgen verwendet und können daher an Stellen weitergegeben werden, die für die Lieferung der gekauften Waren an den Kunden verantwortlich sind, und im Falle von Ratenkäufen an Institutionen, die den Kauf finanzieren. Kunden haben das Recht, auf ihre Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren. Die Angabe der Daten erfolgt freiwillig.
5. Informationen zu Methoden und technischen Mitteln zur Erkennung und Korrektur von Fehlern in den eingegebenen Daten: a. Bei der Bestellung haben Kunden, die über ein Konto im Online-Shop verfügen, bis zum Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ die Möglichkeit, die eingegebenen Daten zu korrigieren sich selbst, indem Sie das Kontoprofil bearbeiten. b. Die Überprüfung der Daten oder die Korrektur der Bestellung kann auch durch Senden einer E-Mail an den Dienstleister unter contact@sofiasonia.com erfolgen. Der Kunde kann die bei der Erstellung des Kontos eingegebenen Daten jederzeit im Rahmen der vorgesehenen Möglichkeiten ändern.
6. Informationen zu den Grundsätzen und Methoden der Erfassung, Sicherung und Bereitstellung des Inhalts des abgeschlossenen Vertrages durch den Dienstleister an die andere Partei: a. Der Inhalt des abgeschlossenen Vertrages wird erfasst, gesichert und durch Zusendung einer entsprechenden E-Mail zur Verfügung gestellt nach Abschluss des Kaufvertrages. b. Der Inhalt des abgeschlossenen Kaufvertrags wird erfasst, gesichert und zur Verfügung gestellt, indem der Inhalt des abgeschlossenen Vertrages an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet oder dem Kunden die Bestellspezifikation und der Kaufbeleg übermittelt werden. c. Der Inhalt des abgeschlossenen Vertrages wird zusätzlich im IT-System des Dienstleisters erfasst und gesichert und auf jeden Wunsch des Kunden zur Verfügung gestellt.

• 9 ÄNDERUNG DER VORSCHRIFTEN

1. Kunden mit einem Konto im Store werden über Änderungen der AGB per E-Mail informiert.
2. Wenn die Geschäftsordnung in der Zeit seit der letzten Anmeldung geändert wurde, akzeptiert der Kunde ihre Bestimmungen nach den Änderungen oder lehnt sie ab. Wenn Sie die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, insbesondere nach der Einführung von Änderungen, ist ein Einkauf im Online-Shop nicht möglich.
3. Ein Kunde, der die in den Bestimmungen eingeführten Änderungen nicht akzeptiert, hat das Recht, das Konto jederzeit zu löschen.
4. Bestellungen, die von Kunden vor Inkrafttreten der Änderungen der Geschäftsordnung aufgegeben werden, werden gemäß den bestehenden Bestimmungen der Geschäftsordnung bearbeitet.

• 10 TRANSPORTPREISLISTE IN POLEN

1. Kurierzustellung 16 PLN
2. Paketschließfach 16 PLN
3. Bei Einkäufen über 300 PLN ist der Versand versandkostenfrei

• 10 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

In Angelegenheiten, die nicht durch diese Verordnung geregelt werden, gelten die Bestimmungen des Gesetzes vom 2. März 2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht werden (polnisches Gesetzblatt von 2000, Nr. 22, Punkt 271, in der jeweils gültigen Fassung). ), das Gesetz vom 27. Juli 2002 über besondere Bedingungen des Verbraucherverkaufs und zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuches (GBl. von 2002, Nr. 141, Pos. 1176, in der geänderten Fassung), das Gesetz vom 23. April 1964 – Bürgerliches Gesetzbuch (GBl Gesetze von 1964, Nr. 16, Punkt .93 in der jeweils gültigen Fassung). 2. Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung dieser Geschäftsordnung und im Zusammenhang mit der Erfüllung der zwischen dem Geschäft und den Kunden geschlossenen Verträge ergeben, werden vom zuständigen Gericht gemäß den Bestimmungen über Eigentum und örtliche Zuständigkeit gemäß dem Gesetz vom 17. November 1964 behandelt , Zivilprozessordnung (GBl. Nr. 43 Pos. 296 geändert)